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Guia da CEO: 10 perguntas que toda a líder deve responder [The Life Curators]

A cadeira de CEO carrega grande prestígio, mas também pode ser bastante solitária. Mesmo altos executivos enfrentam dúvidas e inseguranças sobre suas trajetórias, as decisões de gestão que tomam e o impacto que essas escolhas terão no futuro de suas empresas. Para as mulheres que chegam ao topo da hierarquia corporativa, esses desafios podem ser ainda maiores, uma vez que, historicamente, a liderança empresarial tem sido dominada por homens. No entanto, algumas executivas não apenas conquistaram esse espaço, como também redefiniram as regras do jogo.
Em Portugal, Cláudia Azevedo, CEO da Sonae, um dos maiores grupos empresariais do país, tem se destacado por sua abordagem inovadora e pelo foco na digitalização e sustentabilidade. No Brasil, Luiza Trajano, à frente do conselho do Magazine Luiza, tornou-se um símbolo de liderança humanizada e inclusão social no mundo dos negócios. Outra referência é Rachel Maia, que ocupou cargos de CEO na Lacoste e Pandora no Brasil, sendo uma das vozes mais ativas na promoção da diversidade e inclusão no mercado corporativo.
As líderes têm à sua disposição uma infinidade de métricas financeiras, operacionais e organizacionais para analisar. No entanto, muitas vezes falta clareza sobre como efetivamente influenciar essas métricas para gerar impacto positivo e sustentável. CEOs como Paula Amorim, presidente da Galp, têm mostrado como a adaptação estratégica e a inovação podem transformar setores tradicionais. Da mesma forma, Cristina Junqueira, cofundadora do Nubank, exemplifica como a visão ousada e o uso inteligente da tecnologia podem revolucionar um mercado.
A trajetória de uma CEO é cheia de desafios, mas também de grandes oportunidades. Para tomar decisões estratégicas e conduzir a empresa com confiança, é essencial refletir sobre algumas perguntas fundamentais.
1. Qual é a minha visão de longo prazo para a empresa?
A liderança eficaz começa com uma visão clara e inspiradora. CEOs precisam definir onde querem que a empresa esteja em cinco, dez ou vinte anos, garantindo que essa visão seja compartilhada e compreendida por toda a organização.
2. Como criar uma cultura organizacional forte e inclusiva?
Empresas de sucesso dependem de uma cultura que valorize inovação, colaboração e diversidade. Líderes como Ana Paula Assis, presidente da IBM América Latina, mostram como investir em um ambiente que respeita e incentiva diferentes perspectivas pode ser um diferencial competitivo.
3. Estou investindo nas pessoas certas?
Atrair, desenvolver e reter talentos é um dos maiores desafios de um CEO. Um exemplo é Sonia Hess, que, à frente da Dudalina, apostou na valorização de profissionais comprometidos com a excelência, levando a marca a um novo patamar de crescimento.
4. Como equilibrar crescimento e sustentabilidade?
O crescimento acelerado pode comprometer a sustentabilidade a longo prazo. CEOs como Paula Amorim demonstram como é possível aliar inovação e responsabilidade ambiental sem comprometer os resultados financeiros.
5. Como inovar sem perder a essência do negócio?
Empresas bem-sucedidas precisam se reinventar constantemente sem perder sua identidade. Cristina Junqueira, do Nubank, exemplifica esse equilíbrio ao desafiar os bancos tradicionais sem abrir mão da transparência e do foco no cliente.
6. Como manter a empresa preparada para crises?
Toda organização enfrentará desafios inesperados, sejam crises econômicas, mudanças regulatórias ou disrupções tecnológicas. Luiza Trajano demonstrou resiliência ao liderar o Magazine Luiza durante períodos turbulentos, mantendo o crescimento mesmo em momentos difíceis.
7. Estou tomando decisões baseadas em dados ou intuição?
O uso de dados é fundamental para uma gestão eficiente, mas a experiência e a intuição também desempenham um papel importante. CEOs precisam equilibrar análise racional e percepção de mercado para tomar decisões estratégicas.
8. Como garantir que minha liderança inspire confiança?
A confiança dos colaboradores, investidores e clientes é essencial para o sucesso de qualquer CEO. Exemplos como Rachel Maia mostram que a transparência, a comunicação clara e a coerência entre discurso e prática são fatores determinantes para construir essa confiança.
9. Qual é o impacto social da minha empresa?
Cada vez mais, empresas são cobradas por seu papel na sociedade. CEOs como Chieko Aoki, fundadora da Blue Tree Hotels, demonstram que o compromisso com causas sociais pode ser um diferencial competitivo e um fator de motivação para colaboradores e clientes.
10. Estou preparada para passar o bastão?
O planejamento de sucessão é essencial para a continuidade de qualquer empresa. Uma liderança bem-sucedida não se limita a conquistas pessoais, mas também à capacidade de formar novos líderes que possam dar continuidade ao trabalho com excelência.
Essas questões não têm respostas fáceis, mas as trajetórias das líderes mencionadas mostram que, com visão, resiliência e coragem para desafiar o status quo, é possível traçar caminhos de sucesso e impacto duradouro. CEOs que refletem sobre essas perguntas e tomam decisões estratégicas baseadas nelas estão mais preparadas para enfrentar os desafios do presente e construir o futuro de suas empresas.
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